多家银行细化提振消费“路线图” 持续推动金融服务提质增效

今年以来，一系列扩内需、促消费政策密集出台，市场活力不断激发。《证券日报》记者了解到，当前多家商业银行进一步细化金融支持提振消费举措，全面加大对促消费扩内需的支持力度。一方面，助力提质服务消费，聚焦高频场景，激活民生消费活力；另一方面，发力大宗消费，破解消费链条堵点，以高质量金融供给助力激活消费市场新动能。

今年3月份中共中央办公厅、国务院办公厅印发《提振消费专项行动方案》。为贯彻落实党中央、国务院决策部署，完善扩大消费长效机制，更好满足消费领域金融服务需求，6月份，中国人民银行、国家发展改革委、财政部、商务部、国家金融监督管理总局、中国证监会等六部门联合印发《关于金融支持提振和扩大消费的指导意见》（以下简称《意见》）强调，要聚焦消费重点领域加大金融支持，结合消费场景和特点创新金融产品，持续推动消费领域金融服务提质增效。

政策发布后，近段时间，多家商业银行进一步细化了该行支持提振消费的“路线图”。据中信银行相关部门负责人介绍，该行推出了金融支持提振和扩大消费实施细则，通过“信贷支持+场景优惠+绿色激励”的组合拳，有效降低居民消费成本，提升消费意愿。此外，该行持续推出差异化金融产品。

随着扩内需、促消费力度不断加大，建设银行持续聚焦终端消费市场精准发力，依托“建行生活”App、手机银行、快捷支付、信用卡、数字人民币等金融产品和服务，涵盖商圈、出行、美食、娱乐、超市、文旅、生活缴费等多维场景，开展线下线上丰富的消费优惠活动。

此外，还有银行围绕政府消费券发放、民生消费场景建设等重点工作，强化线上经营能力。记者从农业银行获悉，该行打通政府补贴与农行信用卡分期优惠、互联网平台满减等组合权益，联动银联、抖音、京东等机构平台，为消费者提供“一站式”线上消费服务，不断提升用户体验，目前已覆盖超300个城市。近日，光大银行信用卡携手京东商城推出了“国家补贴叠加分期满减”活动，将国家补贴与分期满减巧妙结合，为消费者提供更实惠的购物选择，进一步拉动消费增长，为消费市场注入新活力。

从地方层面来看，目前已有北京市、上海市、深圳市、山西省、广西壮族自治区等多地出台提振消费专项行动方案，针对当前阻碍居民消费的多重堵点，结合当地特点等，探索破解之道。其中均提到加强金融支持，加大消费信贷投放力度。

“下半年，消费增长支撑主要来自政策进一步加码显效以及服务消费潜力的释放。”中国银行研究院研究团队认为，随着中国居民生活水平的提升，服务消费进入快速增长阶段。当下，养老服务、医疗健康等需求明显增加，以及年轻消费者对骑行、露营、滑雪等新场景消费体验的热情增强，均成为服务消费增长的新动能。在此背景下，政策的进一步加码有望打通服务消费堵点，助力服务潜力进一步释放。

“消费连接经济与民生，既是居民生活品质的直接体现，也是城市建设和经济发展的重要抓手。银行等金融机构应从需求侧、供给侧和服务侧协同发力，全方位做好消费金融服务支持。”中国银行深圳市分行大湾区金融研究院研究员程宏宇表示。

前述多家银行表示，将继续致力于创新金融产品和服务模式，扩大消费领域的金融供给，持续激发消费潜力，助力经济社会高质量发展。